Юсб видит флешку. Компьютер не видит флешку – причины и пути решения проблемы. Обесточенный USB порт на передней панели ПК

Юсб видит флешку. Компьютер не видит флешку – причины и пути решения проблемы. Обесточенный USB порт на передней панели ПК

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

»

Принципиальное различие между ними заключается в том, сколько бит информации может храниться в одной ячейке, которая, по сути, представляет из себя транзистор с плавающим затвором.

Так SLC хранит один бит информации в ячейке, MLC и TLC – два и три соответственно. Поэтому память типа MLC и TLC являются более дешевыми и имеют меньший ресурс циклов записи-стирания, чем SLC.

Именно из-за дешевизны, в большинстве флеш-накопителей установлена память типа MLC или TLC.

Помимо памяти во флешке есть еще контроллер, который выполняет различные функции, включая преобразование напряжение питания, управление светодиодным индикатором, если это предусмотрено производителем.

Кроме того контроллер работает с памятью и обменивается информацией с USB-хостом PC.

Микросхема контроллера флешки имеет еще и внутреннюю память, в которой хранится прошивка, указывающая контроллеру, что и как ему нужно делать. А также эта прошивка сообщает компьютеру некоторую информацию о флешке.

Микросхемы памяти и контроллера могут быть разных производителей, собраны в разных корпусах и иметь различные модификации.

Основные модели:

  • TSOP – тонкий малогабаритный корпус с выводами в виде металлических лапок;
  • BGA – выводы этого устройства находятся на нижней его плоскости и представляют из себя круглую контактную площадку, которая соединяется с платой при помощи пайки;
  • LGA – корпус для поверхностного монтажа, в котором выполнена контактная площадка для пайки;
  • COB – кристалл без корпуса, размещенный непосредственно на плате, но при этом защищенный от окисления специальной смолой.

Помимо основных микросхем, на плате флешки часто размещается кварцевый резонатор, а также SMD-элементы – резисторы, конденсаторы и т. д. и, конечно, сам разъем USB, типа А.

Теперь, когда есть представление из чего состоит флешка, можно разобраться, что и как может выйти из строя.

Почему не работает флешка

Причин, почему не работает флешка, может быть несколько:

  1. Сначала стоит убедиться в исправности самого компьютера, к которому подключается флешка.
  2. Далее надо проверить, не повреждены ли , и удалить информацию о подключенных ранее USB-устройствах из реестра.
  3. Затем надо убедиться, что операционная система работает без сбоев и ошибок, связанных с USB.
  4. Далее необходимо подключить флешку к порту, который находится непосредственно на материнской плате компа, то есть на задней стенке.

Это поможет исключить проблемы с USB-хабами, удлинителями, проблемы с портами, выведенными часто на переднюю грань, а также решить вопрос с недостатком питания.

  1. Затем надо отключить все USB-устройства от компа на время проверки.
  2. Стоит опробовать, работает ли флешка на другом PC.

Если предыдущие шаги не дали результатов и флешка не работает, то возможно проблема в нарушении контакта между платой флешки и какой-либо деталью.

В этом случае необходимо выполнить ее осмотр на предмет погнутого USB-разъема или поврежденного корпуса. Тогда устройству можно помочь путем элементарного восстановления дорожек или контактов.

Если проблемы остались и аппаратных неисправностей не обнаружено, то возможно флешка не работает из-за программного сбоя в микросхеме контроллера или памяти.

Если флешка так и не определилась компьютером или специальными утилитами, то есть вероятность, что проблема все-таки в аппаратной неисправности.

В этом случае нужно будет разбираться со схемой, и восстанавливать поврежденные детали.

Восстанавливаем флешку

Флешка может иметь самые разные корпуса и не все можно вскрыть без их повреждения. Многие устройства открываются как пенал, схему при этом можно вынуть, рассмотреть и записать маркировку микросхем контроллера и памяти.

По этим данным нужные утилиты для восстановления флеш-устройства можно найти на сайте usbdev.ru.

Или воспользоваться специальной программой USB Flash Drive Tester, если разобрать флешку не удается. Найти программу можно по адресу flashboot.ru.

Даже если компьютер флешку не видит, то эта программа ее распознает и вытащит из нее данные VendorID и ProductID.

По этим серийным номерам можно вычислить модель накопителя. На этом же сайте — flashboot.ru переходим во вкладку iflash. В поиске подставляем значения VID и PID и нажимаем кнопку Search .

Сайт находит все флешки под этими значениями VID и PID. Приводятся производители, модели и другая информация.

В конце таблицы, в последнем столбце приводится утилита, которая способна отремонтировать эту флешку.

Флешка автоматически будет отформатирована, утилита приведет ее в порядок, и в дальнейшем флешка будет нормально работать.

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

    После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

    Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

    Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

    Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

    Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

    У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

    Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

    Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

    Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

    Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

    Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

    Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

    Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

    Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

    Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

    Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

    Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

    Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

    Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Здравствуйте, дорогие друзья!

Существует несколько причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку.

Такая проблема может возникнуть в любой ОС. Она встречалась как на Windows XP, так и на Windows 10.

Если компьютер не распознает подключенную флешку, то вы можете встретиться с одной из следующих вариаций:

  1. Компьютер пишет «вставьте диск», не смотря на то что вы уже подключили флешку
  2. Звук подключения и уведомление, но флеш-карты нет в проводнике
  3. Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован
  4. Появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
  5. После подключения флешки, компьютер зависает

Как исправить?

Наиболее простые и в то же время действенные способы будут расположены в начале статьи.

Если какой-либо способ Вам не помог — переходите к следующему. Также, напишите комментарий ниже к статье, о вашей проблеме…

В том случае, если ничто не помогло — проверьте флешку на предмет серьезных физических повреждений — они могут привести к невозможности ремонта флеш-накопителя.

1. Проверка через Управление дисками

Прежде всего, необходимо проверить, видит ли компьютер подключенную флешку.

Запустите утилиту управления дисками: Win + R, а затем ввести команду diskmgmt.msc и нажать Enter

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно раздел один) в состоянии «Исправен» — то тогда это идеальный исход.

В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Сделать раздел активным» , и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно.

Если раздел неисправен или удален, то в статусе будет отображаться «Не распределен».

Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Создать простой том» для создания раздела.

При этом будет создан раздел с форматированием и удалением всех данных которые были на флешке.

Если отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен» , это может означать, что флешка повреждена.

2. Дальнейшие действия после проверки

Запускаем диспетчер устройств и проверяем отображается ли ваше устройство как неизвестное, также оно может находиться в разделе «Другие устройства».

Накопитель может называться как своим настоящим именем, так и «Запоминающее устройство для USB».


Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.


Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Кроме этого, можно сделать следующее:

Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлинитель — попробуйте прямое подключение.

Попробуйте подключить во все порты вашего ПК.

Выключите компьютер, отсоедините все сторонние и USB-компоненты, кроме Мыши и клавиатуры — если в них нет встроенного картридера, а также проверяемой флешки. Включите компьютер.

Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - причина в слабом блоке питания ПК.

Использование сторонних программ

Программы предназначенные для удаления всех драйверов USB устройств.

Для чего это надо? Для устранения ошибочных взаимодействий между установленными драйверами и подключаемыми устройствами.

Windows устанавливает драйвер для USB устройства в момент его подключения к ПК.

При подключении нового устройства, возможна такая ситуация, что будет предпринята попытка использовать уже установленный драйвер к новому устройству.

В случае несовместимости драйвера и устройства, может возникнуть как ошибка, так и зависание компьютера.

К таким программам относятся например, DriveCleanUp и USBOblivion.


Драйверы USB компонентов находятся в реестре, а такие программы удаляют их оттуда — иначе невозможно.

Лично мое мнение — использовать такие программы стоит только в том случае, когда все очень плохо при работе с флешками.

Сторонние программы при неполной совместимости могут привести к возникновению новых проблем во взаимодействии флеш-накопителей с системой, к примеру, ПК перестанет видеть ВСЕ флешки.

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если компьютер не видит ни одну флешку, а выше упомянутые рекомендации не помогли, попробуйте сделать следующее:

  1. Запустите диспечтер устройств. Откройте меню «Выполнить» нажав кнопки Win+R, а затем введите в поле devmgmt.msc
  2. Откроется диспетчер устройств, перейдите во вкладку контроллеры USB.
  3. Далее необходимо удалить, нажав правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт, устройства со следующими названиями:
    • Корневой USB концентратор
    • USB Host Controller
    • Generic USB Hub
  4. После этого, выберете действия — обновить конфигурацию оборудования


После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

  1. Проверьте Ваш компьютер на вирусы
  2. Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если есть параметр «NoDrives»,- удалите его, а после перезагрузите компьютер
  3. Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control .Если существует такой ключ «StorageDevicePolicies», удалите его.
  4. А также можете попробовать полностью обесточить компьютер/ноутбук — выключите его, отсоедините от сети/батареи, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10 секунд. После этого включите компьютер. Способ странный, но иногда помогает.

На этом я закончу статью.

Прочитав ее, вы узнали о возможных путях решения проблемы неопознанного USB-накопителя.

Надеюсь информация оказалась полезной, а в случае неполадки — вы смогли её устранить.

Всего наилучшего.

До новых встреч, друзья!

Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:

  • Вы подключили флешку, но компьютер выдает сообщение «вставьте USB-устройство».
  • Флешка подключена, о чем свидетельствует иконка и звук, но в файловом менеджере ее нет.
  • Появляется предупреждение о форматировании USB-устройства.
  • Появляется предупреждение об ошибке данных.
Прежде чем пробовать различные способы устранения проблемы невидимости флешки, убедитесь, что накопитель физически не поврежден, а также воспользуйтесь одним из специальных приложений, которое диагностирует и исправляет ошибки USB-устройств. Например, специальные утилиты, разработанные корпорациями Kingston, Sandisk.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)

Чтобы запустить специальную утилиту, управляющую USB-устройствами, сделайте следующее:

Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.

А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.

Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.

Дальнейшие простые действия

С помощью диспетчера устройств OS можно посмотреть все установленные USB-устройства и проверить корректность их работы. Посмотрите, как в диспетчере отображается ваша USB-флешка. Подключенный к компьютеру флэш-накопитель может быть неизвестен, обозначаться собственным именем либо запоминающим USB-устройством.


Эту флешку необходимо удалить. Затем «обновить конфигурацию USB-накопителя».


Очень часто уже после этих действий в файловом менеджере OS отображается обновленное USB-устройство.

Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.

Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8)

Если вы обновили операционную систему, с большой долей вероятности, столкнетесь с такой проблемой. В этом случае проблема кроется, либо в отсутствии свежей версии драйверов для USB, либо в том, что в реестре записи об USB-устройствах устаревшие.

Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.


Перед запуском утилиты отсоедините все флеш-накопители, подключенные к USB-портам. Только после этого запустите ее и очистите реестр, предварительно сохранив старые записи в файл.


После очистки реестра перезагрузитесь и вновь подключите накопитель. Если вновь компьютер его не видит, выполните пошагово все действия, о которых мы писали выше: удалите его, обновите конфигурацию и вновь подключите.

Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).

Если флешку не видит Windows XP

Владельцы Windows XP, особенно сборки SP2, часто встречаются с проблемой, при которой компьютер не видит флеш-носитель. Проблема эта обусловлена отсутствием обновлений в операционной системе, которые позволяли бы работать с USB¬-устройствами.

Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:

  1. Обновите сборку до SP3 и удалите браузер IE.
  2. Обновите операционную систему, даже если у вас новая сборка.
  3. Если проблема возникла на Win Vista, также первым делом обновите программное обеспечение.
Windows XP новой сборки вышла с обновлениями, которые позволяли корректно работать USB-носителям. Следующие ошибки в новой версии Windows XP были исправлены корпорацией Майкрософт:
  • KB967132 - в прежней версии невозможно было подключить несколько флеш-накопителей или других устройств. При взаимодействии друг с другом они вызывали сбои, зависания и критические перезагрузки системы.
  • KB898962 - при отключении принтера флеш носитель также престает работать корректно.
  • KB315634 - невозможно подключить новые USB-флеш-накопители, хотя старые, использовавшиеся ранее, работают без проблем.
  • KB924196 - эта ошибка указывала на то, что персональный/мобильный компьютер не видел подключенный флеш носитель или портативный медиапроигрыватель.
  • KB88840 - при подключении/отключении USB-устройства компьютер либо ноутбук выдает предупреждение о распространенной ошибке Rundll32.exe.
  • KB362370 - в новой сборке Windows XP стал поддерживаться USB-порт второй версии.
  • KB881233 - после выхода компьютера из «спящего» режима флеш-накопитель не отображается в диспетчере устройств. Схожая, как в предыдущем случае, проблема возникает после выхода компьютера из «зимней спячки».
  • KB857900 - после повторного включения/выключения флеш устройств, порт работал некорректно.

Полностью удалите старые драйвера USB

Вы подключаете флеш-накопитель, но компьютер не видит его и выдает предупреждение об его отсутствии. Проблема может заключаться в том, что ваши старые драйвера некорректно работают и, в связи с этим, USB-устройству не может быть присвоена буква. Также старые драйвера могут вызывать и проблемы перезагрузки, зависания или некорректной работы компьютера в момент подключения флеш-устройства.

Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.

Как удалить драйвера для всех USB устройств

Шаг первый После отключения компьютера удалите все: принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB.

Шаг второй Загрузите операционную систему.

Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.

Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в

C:\Windows\System32\
Шаг пятый В командной строке напишите drivecleanup.exe.

Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.


После перезагрузки компьютера вставьте флеш-накопитель и дождитесь, пока утилита установит обновленные драйвера.

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если вы воспользовались всеми рассмотренными способами и ни один не помог, выполните следующие четыре действия:
  1. В диспетчере устройств введите devmgmt.msc.
  2. С диспетчера устройств откройте вкладку Контроллеры USB.
  3. Удалите все, где в названиях будет USB концентратор, Hub, Host Controller.
  4. Обновите конфигурацию USB-устройства из диспетчера.
После выполнения всех этих четырех действий заново подключите флеш-накопитель. Возможно, проблема решится, и ваш персональный или мобильный компьютер уже видит все внешние устройства.

Дополнительные действия

Также нелишним будет выполнить последовательно следующие четыре действия:
  1. Возможной причиной того, что компьютер или ноутбук не видит флеш-носители, является наличие вирусов. Скачайте , если у вас она не установлена, и проверьте все диски.
  2. Возможной причиной также может быть некорректная запись в реестре HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . NoDrives необходимо удалить, а потом перезагрузить ПК или ноутбук.
  3. В записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control также необходимо удалить StorageDevicePolicies.
  4. Если ничего не помогает, полностью обесточьте компьютер. Выньте провод из розетки, предварительно отключив ПК, или батарею из ноутбука, и придержите кнопку питания некоторое время. После этого можно включать компьютер и пробовать флеш-накопитель.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если компьютер видит ваш флеш-накопитель, но он значится, как «неинициализированный» с «нераспределенным» разделом, значит, память устройства повреждена. Не отчаивайтесь преждевременно: всю, хранившуюся на съемном накопителе информацию в некоторых случаях можно восстановить.

Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:

ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.

ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.

Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.

Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.

Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.